Question 1

Preciso trocar de banco para usar o 1lnk.me?

Accepted Answer

Não. O 1lnk.me é uma camada acima do seu banco — você continua no Nubank, Itaú, Inter, Bradesco ou onde quiser. A gente não pede pra abrir conta nova nem virar correntista de ninguém. Você lança despesas e o app calcula o acerto. Quem paga, paga via Pix do banco que já usa.

Question 2

Meu parceiro precisa saber tudo que eu gasto?

Accepted Answer

Não. Cada despesa tem um cadeado. Quando você ativa, ela some pro seu parceiro — não aparece no histórico, não entra no acerto, não entra em nenhum cálculo compartilhado. Privacidade granular é uma das coisas que faz o app funcionar pra casal de verdade.

Question 3

E se a gente ganha valores diferentes?

Accepted Answer

No onboarding, vocês indicam a renda de cada um. A divisão sugerida é proporcional — quem ganha mais paga mais. Vocês podem trocar pra 50/50 com 1 toque, ou customizar a porcentagem. A escolha é de vocês.

Question 4

E se a gente brigar e quiser sair do app?

Accepted Answer

Cada um pode sair da casa quando quiser. Os dados ficam com a casa, não com você ou seu parceiro individualmente. Quem ficar mantém o histórico. Sem multa, sem trava.

Question 5

Vocês têm acesso ao meu dinheiro?

Accepted Answer

A gente armazena os lançamentos que vocês fazem e suas chaves Pix (criptografadas). Não temos acesso a saldos reais de banco — isso só vai existir quando o Open Finance entrar (Q3/2026), e aí com seu consentimento explícito. Hoje é tudo o que vocês digitam, criptografado em repouso, RLS no banco impedindo até a gente de ler casa de outro casal.

Question 6

Posso cancelar a assinatura a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim. 1 botão nas Configurações. Sem ligação, sem retenção forçada, sem fricção. Cancela e volta pro plano grátis automaticamente no fim do período pago.

Question 7

O 1lnk.me funciona se eu usar sozinho?

Accepted Answer

Funciona, mas você vai sentir que metade do app não tá fazendo sentido — porque não está. O 1lnk.me é desenhado pro casal. Se você é solo, Mobills ou Organizze atendem melhor.

Perguntas Frequentes

Geral

Conta e Membros

Segurança e Privacidade

Funcionalidades

Planos e Pagamento

Suporte Técnico

Ainda tem dúvidas?

Perguntas Frequentes

Geral

O 1lnk.me é gratuito?

Como funciona o 1lnk.me?

Preciso instalar algum aplicativo?

Conta e Membros

Como convido meu parceiro para usar?

Quantas pessoas podem usar uma casa?

Posso ter múltiplas casas?

O que acontece se eu remover um membro?

Segurança e Privacidade

Meus dados estão seguros?

O 1lnk.me compartilha meus dados com terceiros?

Posso excluir minha conta?

Funcionalidades

Como funcionam as tarefas compartilhadas?

A lista de compras sincroniza em tempo real?

Como registro despesas?

Posso exportar meus dados?

Planos e Pagamento

Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?

O que acontece se eu cancelar minha assinatura?

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Há período de teste gratuito?

Suporte Técnico

Posso usar no celular?

O 1lnk.me funciona offline?

Como entro em contato com o suporte?

Onde posso reportar um bug?

Ainda tem dúvidas?